
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی کورنگ ،جلسهای با حضور مدیران و کارگزاران مراکز روستایی در اداره مخابرات کبودرآهنگ روز سهشنبه ۲۵ آذرماه برگزار شد. در این جلسه، فریدون حسنپور رئیس اداره مخابرات گزارشی از عملکرد و وضعیت فعلی ارائه داد. وی از رفع بیش از ۴۰ مورد خرابی اینترنت VDSL در ۲۵ روستا قدردانی کرد و اعلام کرد که تجهیز ۱۰ روستای دیگر در دست پیگیری است.
همچنین حسنپور به آغاز واگذاری سرویس فیبر نوری در مناطق شهری اشاره کرد که نویدبخش ارتقای کیفیت اینترنت در شهرستان است. مسئول کمیته وصول مطالبات نیز وضعیت درصد لاوصولی مراکز روستایی را به تفکیک هر روستا برای کارگزاران تشریح نمود. وی راهکارهایی برای افزایش کارایی وصول مطالبات ارائه داد.
در بخش دیگری از جلسه، شرایط واگذاری سرویس VDSL به کارگزاران شرح داده شد تا روند خدماترسانی بهتر مدیریت شود. اهمیت نقش کارگزاران در پاسخگویی به مشترکان و تسریع در رفع خرابیها مورد تأکید قرار گرفت. همچنین مسئولان از کارگزاران خواستند پیگیری دقیق مطالبات را در اولویت قرار دهند.
در پایان جلسه، بستههای یلدایی به پرسنل مخابرات شهرستان اهدا شد تا ضمن ایجاد روحیه، قدردانی از تلاشهای آنها باشد. این جلسه گامی موثر در جهت بهبود خدمات اینترنتی و مدیریت مالی مخابرات کبودرآهنگ محسوب میشود.
با استمرار چنین جلساتی، امید است روند توسعه اینترنت پرسرعت و وصول مطالبات تسریع شود و رضایت مشترکان بیش از پیش جلب گردد.
انتهای خبر/وحید رستمی